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单选题

（）经常用来考核整个服务开展的状况或者服务机构的活动开展状况。

A.

需求评估

B.

效率评估

C.

效果评估

D.

技巧评估

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[多选题] 合理使用客源信息的方式主要有（　　）。

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社会工作者 4章

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