是一种群群关系，每位护士的态度都可能影响患者对护理服务的整体评价
以下关于护患关系的特征表述不正确的是（ ）
是一种治疗关系
是一种信任关系
建立信任关系必须保证情绪的完全投入
*是一种工作关系，具有一定的强制性
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