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( )的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务...
单选题
( )的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。
A.
质量
B.
服务
C.
过程
D.
体系
上一题
[单选题] 质量管理的第一个阶段是( )。
下一题
[单选题] 质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现企业对质量的认识逐渐将满足( &...
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初级工商管理
5章
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