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护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是

A.

善于运用倾听技巧

B.

善于激发下属谈话愿望

C.

善于启发下属讲真情实话

D.

善于利用反馈机制

E.

避免一味说教

F.

护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是

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[多选题] 合理使用客源信息的方式主要有（　　）。

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主管护师(妇产科护理) 4章

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