4.某治金企业开展安全文化建设年度审核，审查承包商年度相关材料时，发现一起承包商违章作业造成的手部伤害事故。经调查,承包商作业人员熟悉企业安全文化，安全作业规程考试合格。在研完评价指标时。应减分的指标是().
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