(2015年)居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务．听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有（）。
总结彼此的谈话．给予积极反馈
通过对质．帮助居民明确社区问题
感谢居民提供了有价值的信息和资料
主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任
留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己
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