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单选题

接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这是沟通过程的

A.

信息源环节

B.

编码环节

C.

传递信息环节

D.

解码环节

E.

反馈环节

F.

接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这是沟通过程的

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[多选题] 合理使用客源信息的方式主要有（　　）。

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主管护师(妇产科护理) 4章

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