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职业资格类

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导游证 共4319题
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多选题
当导游人员陪同基督教旅游者进入教堂从事宗教活动时，下列行为正确的有（　　）。
导游证 3章 07节

32

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多选题
当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时，导游人员要（　　）。
导游证 3章 07节

23

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多选题
游客提出自由活动的要求，地陪应（　　）。
导游证 3章 07节

31

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多选题
下列情况中，应满足客人调换房间的要求有（　　）。
导游证 3章 07节

23

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多选题
旅游者要求单独外出购物时，导游人员应当（　　）。
导游证 3章 07节

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多选题
导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括（　　）。
导游证 3章 07节

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多选题
导游人员在处理游客的个别要求时，一般应遵循的原则包括（　　）。
导游证 3章 07节

23

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单选题
以下不属于游客投诉心理的是（　　）。
导游证 3章 07节

30

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单选题
旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运。对于旅游者的这类要求，导游员一般应（　　）。
导游证 3章 07节

24

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单选题
游客要求将物品转递给外国驻华使、领馆时，导游人员应（　　）。
导游证 3章 07节

28

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